验厂宝品牌五周年:有些故事想对你说

验厂宝

2021年5月,验厂宝迎来品牌成立的第五个年头,也是团队组建的第九年。9年来外贸行业风云变幻,贸易战给中国出口树立起一面高墙,新冠疫情又阻塞了世界贸易的大动脉,中国正面临加入WTO以来前所未有的困局,又到了需要破局的时刻。在这个关键的时间节点,验厂宝回顾过去的发展历程,希望9年的风雨兼程和信心坚守,能够对每一个正在挣扎求生的伙伴企业,带来一丝温暖和启示。


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中国验厂咨询行业20年


1995年和1999年,联合国秘书长科菲·安南两次提出“全球契约”的构想和计划。2000年7月,联合国“全球契约”计划正式启动。“全球契约”计划号召企业遵守在人权、劳工标准、环境及反贪污方面的十项基本原则,世界50家大型公司率先支持。自此,社会责任的推行趋势开始在全球范围内快速升温。


2000年,WRAP美国环球服装社会责任组织成立;2001年SEDEX供货商商业道德组织在英国成立;2003年,BSCI欧洲商界社会责任联盟组织成立;2004年,EICC电子行业行为准则发布;2004年,ICTI玩具行业协会CAREprogress启动.....


商界各大型企业纷纷支持并加入社会责任组织。Wal-mart、Carrefour、Target等零售商和品牌企业,逐步加强对供应链的社会责任管控。为了更公正挑选供应商,他们委托有资质的第三方机构进行评估,出具更具说服力和专业性的报告。中国与欧美的贸易合作得到了空前的发展,也使验厂行业在中国驶上了快车道。中国企业和工厂要维护社会形象,要尽自己的社会责任,也要适应大环境、大趋势的要求,验厂是必不可少的。


有问题就有解决方案,验厂宝应运而生


但现实的因素,国情的制约,使得我们在工人待遇和劳动保护方面还有很长的路要走。加班严重超时部分计件人员无法正常上下班打卡消防设施不达标做不到全员交社保等等,这些问题在中国企业里普遍存在,那么就现状来看,是不是这些企业应该关停呢,是不是中国制造应该退出国际舞台呢?


显然,中国的中小型企业还要生存,社会责任还要一步一步的提高贸易战的持续无疑又是雪上加霜,部分工厂已经奄奄一息了,如果不能通过验厂,就会失去客户和订单,中国制造业将面临非常可怕的打击。


所以验厂咨询行业出现了。


当有利可图的时候人们就都有了歪心思,于是乎各种各样的咨询公司雨后春笋般出现。但鱼龙混杂,混水摸鱼者比比皆是,很多企业花了咨询费见不到人,或是咨询师完全不懂坑害了工厂,让工厂重金咨询费打水漂不说,还错失几千万的订单,苦不堪言。


此时,验厂宝带着“健全行业规范”的行业使命应运而生。


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从团队到品牌,验厂宝的发展历程


2012年,验厂宝母公司在上海正式成立,以“健全行业规范”为使命,立志成为咨询行业的一支正规军。


2013年,公司正式成立项目部,规范咨询流程,专研咨询标准,培养全职咨询师,做到“绝不外发,使命必达”。


2014年,公司销售额突破800万,年服务客户325,通过率达91.6%。


2016年5月“验厂宝”品牌诞生,旨在解决行业服务流程标准化的问题,通过品牌化运作,降低用户的选择成本,提升经营效率,打造品质售后并首次提出三天突破验厂的快速响应口号,如今已经成为整个行业的通行标准


2017年公司成为“中国服装协会”理事单位,是中国服装协会会员中的社会责任咨询机构。同年成为安徽服装协会年度优秀供应商


2018年,自研发软件投入使用,是验厂行业从客户端到咨询端再到售后服务端全流程管控软件,让工厂轻松掌控验厂全过程。技术的导入让我们更加专业、高效。


不欺骗,以为是底线,结果是理想


在我们还没有踏入这个行业之前,我们就已经发现了一些普遍存在的问题,而且这些问题至今存在。比如100%包过、不过退全款、过了才付钱、3天就能拿到证等等,这些摆明了欺骗消费者的广告,却给某些同行带来了丰厚的利润。难道说消费者都是傻子吗?肯定不是,而是这个行业信息不透明,部分无良商家不考虑信誉、诚信和商业道德,通过这些虚假宣传尝到了甜头,其他家在实力差不多的情况下也只能纷纷下场,毕竟做生意的根本目的就是赚钱,其次才是追求金钱之上的东西。当消费者看到的都是差不多的广告,受着差不多的欺骗,或许对他来说,找个资深的骗子,坑完钱还能做点事儿,就是最好的选择了。


那么别人这么做了,欺骗了消费者,是不是其他人就一定只能这样跟着做呢?我们并不这么认为。事实上我们经常可以发现,无论哪个行业,都有大公司和小公司,这说明消费者的选择是多种多样的,商家也完全可以站着把钱挣了。作为一个把规范行业当作使命的企业,不欺骗客户是验厂宝自诞生之日起就写进公司章程的信念。从大的方面来讲,我们属于商务服务业,最核心的竞争力必然是服务,所以这么多年,我们始终致力于提升效率、完善售后、加强咨询响应速度、培养更优秀的项目经理。我们用行业最高的提成方案,来吸引行业最优秀的人才,以便给我们的客户,带来最好的服务。


这些努力也确实卓有成效:

我们首次提出的“三天突破验厂”,已经成了行业通行的速度;

我们沿用的驻场客服、流动办事处,已经成了行业特色;

我们使用的业绩提成方案,成为行业对内考核的标杆;

我们对于品牌建设的重视,也开始带动行业对于售后服务的改善;

……


或许,时至今日我们还没有被效仿的地方,除了不欺骗,就只有不加班了吧,毕竟,张牧之要的是公平,而黄四郎要的是钱。


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不过我们看到,这个行业已经在改变,它会越来越好的。


后记


自创立之初,验厂宝制定了20年的战略计划,其中主要方向是服务中国制造,判断时代风口,将企业往正确的方向引导。因此,我们积极研发并推行出保障性的咨询方案,对目前制造业的困局进行解围在咨询服务领域营造更好的服务环境。


年来,验厂宝品牌坚持“共创、共享、共治”的核心价值观,践行“健全行业规范保全客户利益成全品牌价值”的使命,用精进的专业能力,和客户为先的服务意识,累计已为6500家制造业企业及贸易公司提供辅导咨询,解决其验厂认证难题。


未来,验厂宝将会继续秉持初心,致力于为中国制造业打好辅助,通过建设数字化中台和不断提高管理效率,为更多中国中小企业的供应链合规提供一站式咨询服务,推动中国制造继续辉煌一百年!