做外贸的公司,经常要面对客户验厂的要求,为了即将到手的订单,很多公司就像是碰上倒霉事儿,捏着鼻子赶紧做完验厂就拉倒。这其实是非常错误的认识。
你为什么要做验厂?
客户为什么非要验你的厂?
为什么有时候订单已经到手了还是要验厂?
这背后的原因你如果想清楚了,有可能你的企业管理水平,将会得到巨大的提升!
1、验厂的类型有哪些?
验厂又被叫工厂审核,俗称查厂,简单地说就是检查工厂。验厂一般分为人权验厂、品质验厂和反恐验厂,当然,也有人权反恐二合一、人权反恐质量三合一等一些整合性验厂。
人权验厂(社会任验厂):
客户对劳工的权益、工作条件以及环境保护方面进行审核。
品质验厂(质量技术验厂):
客户对于工厂生产能力的评估,表明工厂有能力且持续的满足客户的要求和适用法规要求的合格产品生产。
反恐验厂(供应链安全验厂):
通过工厂本身来保障出口货物运输、使用安全的一套安全控制程序。
2、为什么工厂要验厂?
最现实的目的,就是要满足客户提出的验厂要求,确保工厂顺利出单。有些工厂甚至在没有要求的情况下,主动做验厂,也是为了拓展更多的海外订单。实际上,验厂不仅是打通国际市场的敲门砖,也是企业经营发展的度量衡。
社会责任验厂
✦建立品牌声誉
建立国际公信力,提高品牌形象,使消费者对其产品产生正面情感。
✦减少潜在风险
将潜在商业风险最小化,如:工伤乃至工亡、法律诉讼、失去订单等。
✦降低成本费用
一个认证应付不同买家,减少重复审核,节省验厂费用。
✦满足客户要求
履行客户要求,稳固客户合作,并拓宽新市场。
✦有效管理流程
提升管理层和管理系统水平,提高生产力从而提高利润。
✦履行社会责任
融洽企业与员工间的关系,改善环境,履行责任,建立公众好感。
事实上,验厂并不仅仅追求一个“通过”的结果,验厂的最终目的是借助验厂使企业建立一套安全有效的管理体系。生产流程的安全合规与可持续性,才是企业获得更长远收益的关键。
质量验厂
✦保证品质
证实企业具备质量保证能力,以增进顾客满意。
✦改善管理
提升企业质量管理水平,以扩大销量并增加利润。
✦建立声誉
提高企业信誉和竞争力,有利于国际市场的开拓。
反恐验厂
✦确保货品安全
✦有效打击犯罪
✦加快货运处理
反恐验厂从美国911事件之后才开始出现,多为美国客户要求,以确保供应链从起点到终点的运输安全、讯息安全及货况的流通,从而阻止恐怖份子的渗入,同时也有利于打击货物盗窃及其它相关罪行,挽回经济损失。
可以说,通过验厂不仅能拿到更多外贸订单,对企业自身经营管理也是大有裨益。
3、热门验厂项目介绍
社会责任验厂:BSCI验厂、Sedex验厂、SA8000验厂
①、BSCI验厂
定义:倡议商界遵守社会责任组织BSCI(Business Social Compliance Initiative)对其成员的全球供应商进行的社会责任审核。
支持的买家:以德国为主的欧洲客户
适用范围:所有行业
验厂的结果:BSCI的验厂报告为最终呈现结果,没有证书和标签。BSCI的工厂审核等级划分为:A, B, C, D, E和零容忍,A-B级的BSCI报告有效期为2年,C-D级为1年,E级审核结果不通过需要复审,出现零容忍则终止合作。
②、Sedex验厂
定义:Sedex是供货商商业道德信息交流(Supplier Ethical Data Exchange)的简称,是基于英国道德联盟ETI标准建成的一套数据平台。
支持的买家:以英国为主的欧洲客户
适用范围:所有行业
验厂的结果:同BSIC一样,Sedex的审核结果以报告呈现。Sedex对每个问题项的评估,都分为Follow Up与Desk Top两种结果。不同的会员对每个问题项的要求都不同,因此没有严格意义上的过与不过,主要还是看客户的判断。
③、SA8000验厂
定义:SA8000(Social Accountability 8000 International standard)是社会责任国际SAI 制订的全球首个道德规范国际标准。
支持的买家:欧美的买家
适用范围:所有行业
验厂的结果:SA8000认证一般需要1年的时间,证书有效期为3年,每6个月复查一次。
质量验厂:ISO9000验厂
ISO9000验厂
定义:ISO9000验厂用于证实企业具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力,目的在于增进顾客满意。
支持的买家:全球买家
适用范围:所有行业
验厂的结果:ISO9000认证获准的标识是注册和发给证书,有效期3年。
反恐验厂:C-TPAT验厂
C-TPAT验厂
定义:C-TPAT验厂是美国国土安全部海关边境保护局CBP在911事件发生后所倡议成立的自愿性计划。C-TPAT是Customs-Trade Partnership Against Terrorism的英文简称,即海关-商贸反恐怖联盟。
支持的买家:大多数是美国买家
适用范围:所有行业
验厂的结果:审核结果以打分制计分(满分100),67分以上为及格,92分以上证书有效期为2年。
4、常见的问题
问:现在越来越多大厂品牌(如沃尔玛、迪士尼、家乐福等)开始接受除自己标准以外的国际社会责任审核,作为他们的供应商或想要成为他们的供应商,工厂应该怎样选择适合的项目?
答:通常验厂都是以客户要求为主导,所以最直接的方法,就是询问大厂的相关人员。其次,大厂对于目前国际通行的验厂标准,也在积极响应,每年接受的其他验厂审核也越多越来,这方面不了解的话,可以找一家做验厂的咨询辅导机构,了解一下最新动态。
验厂宝,9年验厂咨询经验,6500+成功案例,涉及纺织、服装、零售、玩具、家居等各行各业,专业客户验厂、社会责任验厂、质量验厂、反恐验厂辅导服务,办事处覆盖全国34个省市。验厂要辅导,就找验厂宝,全国免费电话:400-067-5486。