Walgreen沃尔格林,从1901年芝加哥一个家庭作坊式的小店开始,经历了百年沧桑,如今,沃尔格林拥有4000多家连锁药店,已经发展成为了世界上最大的食品和药品零售商。一个世纪以来,沃尔格林不仅生存下来,而且还在其他许多知名的竞争对手纷纷落马之时,不断蓬勃发展,创造了连续100多年的赢利神话。它的业绩超过了英特尔、通用电气、可口可乐和默克公司等世界著名企业,它也凭着自己骄人的业绩频频登上《财富》杂志“最佳业绩与最受推崇的企业”排行榜!2018年12月,沃尔格林入围2018世界品牌500强。
Walgreen沃尔格林社会责任验厂标准
1、无显著问题(No Outstanding Issues)
(评分95-100)
若工厂没有问题或仅有两个极小问题,复审将在18个月之后进行。改善措施及预防措施(CAPA)需在审核结果发出之后30天之内完成并得到批准(如适用)。
2、有机会改善(Opportunity for Improvement)
(评分85-94)
若工厂仅存在小问题,复审将在12个月之后进行。改善措施及预防措施(CAPA)需在审核结果发出之后30天之内完成并得到批准。若CAPA未在30天之内得到批准,Walgreen将要求该供应商在6个月之内接受复审。若改善计划仍未执行,Walgreen将考虑终止商业合作关系或要求进行补救措施或持续性改善。
3、需要改善(Needs Improvement)
(评分65-84)
存在重大违规项复审将在6个月之后进行。改善措施及预防措施(CAPA)需在审核结果发出之后30天之内完成并得到批准。若问题未能透过CAPA有效地解决,Walgreen保留在90天内要求复审的权利。仅允许工厂最多3次得到“需要改善”的审核结果,否则将该工厂成为“关闭”状态并且所有未完成订单将会被取消。届时,工厂可以选择在6 个月之后进行复审,若审核结果有机会改善或更好的级别,商业合作可以得到恢复;否则将会在1年之内成为关闭状态。
4、严重(Critical)
(评分64分以下)
存在显著严重违规项。视乎违规项的程度,复审将在30-90天之后进行。Walgreen保留要求立即进行不预约的现场复审的权力。所有违规项将按轻重程度区分,所有高风险的问题都应在15天透过CAPA进行解决。对于连续两次获得严重等级的工厂(进入关闭状态),Walgreen保留与其终止合作关系的权利。
5、关闭(Closed)
(在18个月以内连续3次需要改善的等级或连续2次严重的等级)
与工厂的终止合作关系的时间不少于1年,所有未完成订单将被取消且要求工厂进行补救措施或持续性改善措施来恢复合作。
6、零容忍问题(Zero Tolerance Violations)
已证实的童工、囚工/契约工迫劳工、体罚、贿赂、严重的健康和安全事故、重大环境事件与工厂的终止合作关系的时间不少于1 年且要求工厂进行补救措施或持续性改善措施。
Walgreen验厂客户都是委托的UL进行的两周的半通知审核,审核主要是进行社会责任方面的审核,审核标准主要是进行的UL通用的RSWA的标准,而且UL是业内审核比较严的机构,所以做这种验厂还是要正儿八经的去做,如果只是抱着蒙混过关的态度去做这个事情,很难的,Walgreen审核结束还需要提交英文的改进CAP。
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