Lowe’s是全美第二大家居装潢用品零售商,仅次于家得宝,位居Menards之前,其前身是North Wilkes Hardware。Lowes供应商都需要三体系审核,分别是:Lowes社会责任验厂(又称RESA)、Lowes质量验厂(又称EQA)、Lowes反恐验厂(又称SCAN),做Lowes验厂之前需先依据Lowes社会责任验厂要求做好充分准备,以便随时应对验厂当天所需。
Lowe's劳氏验厂的内容
作为劳氏的供应商,必须要通过劳氏(Lowe’s)验厂要求:Lowe's劳氏的供应商都需要做三体系审核:人权RESA、品质EQA、反恐SCAN。
一、LOWE'S社会责任审核:
一般会给工厂一个窗口日期,窗口日期一般是2周以内。验厂涵括以下内容:
1. 管理总体情况
2. 工作时间
3. 薪酬与福利待遇
4. 童工
5. 强迫劳工
6. 歧视
7. 纪律常规、胁迫骚扰
8. 自由结社
9. 员工雇佣关系
10. 工作条件
11. 居住条件与要求
12. 膳食条件与要求
13. 紧急应变管控
14. 职业安全
15. 机械与操作员安全
16. 安全危险隐患
17. 化学品与危险原材料
18. 环境保护
19. 审核情况
二、LOWE'SEQA品质验厂:
EQA品质验厂,审核等级分为:
Green:总分大于80%,并且每部分分数大于60%,并且任何没有得分为0;有效期为3年;
Yellow:总分大于等于60,并且每部分分数大于40%,并且关键条款(有标注三角形和星型)不得为0分;有效期为2年;
Orange:总分小于等于60分,或者有任何关键条款(标有三角形符号)条款有得0分;有效期为半年;
Red:连续3次得Orange导致得Red。
三、LOWE'S反恐验厂:
LOWE’S的反恐审核采用SCAN的验厂标准,SCAN验厂是结合了C-TPAT反恐标准的供应商和工厂安全所在地的实际情况,由英国皇家公司BSI英标公司撰写的一个反恐审计标准;根据不同安全系数的国家区域,结合美国C-TPAT,而又完全异于C-TPAT、GSV、SCS审核标准,搭建的一个审计共享平台,建立完善合理的反恐审核打分系统,SCAN有助于提高审核的一致性,降低审核成本,降低审核频率,同时成立SCAN合规审核协会。
四、审核机构:
客户在平台申请后自动授权公证行,一般是四大公证行,由劳氏指定其中一家执行审核。
人权、质量、反恐都是突击。可以同一天或者连续审核三天(不管是初审还是年审都突击)。
作为美国的供应商,这是必须要通过的。在给劳氏正常出货之前,一定要先通过这个验厂。
五、Lowe's验厂基本要求
1、人权验厂与质量验厂一起进行审核,偏重于质量方面审核。
2、评分:总分为100分,50分就可以及格通过,一年一次。
3、要有产品测试报告才可以出货。
4、没有主要不良、次要不良之分,AQL水准要求一般取1.5。
5、对颜色比较重视,色差要分辨清楚,不可有脏污等。
6、尽量不要用水口料(慎用)生产。
7、对产品外观、包装要求较严,产品装箱不能过松或挤压过紧,包材要起到保护产品的作用,要能通过摔箱测试,装箱不能短装。
8、彩标、吊卡之类要有客人签样。
9、包装需设全检岗位进行全检。
10、仓库要有来料待检区、退货区等区域标识。
11、需设立专职IQC职位,需有IQC专用来料检验记录表。
12、首件制作要有QC责任人员签名。
13、成品、半成品标示需要改进,要用较正式的标签,标签上应有品名、数量、日期等项目,是否合格或不合格(PASS章或红色标签)等。
六、Lowe's劳氏验厂结果评判标准
人权结果:
(1)Acceptable 可接受——1年
(2)Conditional acceptance 有条件接受——1年(写CAP)
(3)Re-audit required 有条件接受——半年(写CAP)
(4)Denial 不可以接受
质量结果:
(1)80分以上——合格,1年
(2)70分以上——合格,1年(写CAP)
(3)70分以下——不合格
反恐结果:
90分以上就可以接受了
七、通过Lowe's劳氏验厂有以下具体好处
1、满足客户强制性标准要求,获取客户订单;
2、得到国际品牌客户认可,避免国外客户对供应商的重复审核,节省成本;
3、降低管理控制的风险,增加遵守当地法律法规的自主性与自律性,避免法律诉讼,提高整体管理水平和竞争力;
4、改善生产系统和设施,并不断升级,增加企业产能,提高制造安全和健康性,让企业获得更高的企业效益;
5、建立国际公信力,提高企业形象;
6、使消费者对产品建立正面情感;
7、稳固与采购商的合作,并拓宽国际新市场。
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