Costco 验厂怎么做?
一、预约和准备阶段
1、文件收集整理:供应商要全面梳理企业运营相关文件。包括营业执照、税务登记证等基本资质文件,各类生产许可证、质量认证证书如ISO 系列认证等。员工管理方面,准备好员工花名册、劳动合同、工资发放记录(工资条、银行转账记录等)、考勤记录(打卡记录或手工记录)。生产流程文件如工艺流程图、作业指导书、质量检验标准与记录等也要一应俱全。
2、工厂环境与设施自查:对生产车间进行全面清洁与整理,确保设备正常运行且标识清晰。检查消防设施,如灭火器是否在有效期内、消防栓能否正常供水、疏散通道是否畅通无阻且标识明显。员工宿舍也要符合安全卫生标准,如电气线路安全、卫生设施正常使用等。
二、初次审核阶段
1、文件审核:Costco 验厂团队到达后,首先会对供应商提供的文件进行细致审核。他们会核对文件的真实性、完整性与合规性。例如,检查质量检验记录是否与实际生产批次对应,员工工资计算是否符合当地最低工资标准及加班规定等。
2、现场检查:需要对生产区域进行检查,查看生产设备的维护保养情况,是否存在安全隐患,如机器的防护装置是否完好。生产布局是否合理,是否有交叉污染风险。原材料、半成品与成品的存储条件是否适宜,如药品存储的温湿度控制。
3、员工访谈:验厂人员会随机抽取员工进行访谈,了解实际工作情况。询问员工是否知晓企业的质量方针与目标,是否接受过相关培训,工作时间与休息休假安排是否合理,工资发放是否准时足额等。员工访谈结果往往能反映出企业在日常运营中的真实状况。
4、其他区域检查:对仓库进行检查,包括货物的堆放是否规范、库存管理系统是否有效运行等。对于有食堂的企业,检查食堂的卫生状况、食材采购渠道与储存条件等。
三、结果反馈阶段
1、接收验厂报告:Costco 会依据审核情况出具详细的验厂报告,报告中会明确列出供应商存在的不符合项。例如,可能指出某供应商在质量检验环节存在抽样数量不足的问题,或者在社会责任方面员工加班时间超出法定上限等具体情况。
2、整改计划制定与实施:供应商需针对不符合项在规定时间内制定整改计划。如针对质量检验抽样问题,要明确增加抽样数量的具体方案与责任人;对于加班超时问题,制定合理的排班调整计划并落实。同时,要收集整改过程中的相关证据,如整改后的质量检验报告、新的排班表与工资发放记录等。
3、复查:Costco 可能会根据整改情况安排复查,以确认供应商是否真正有效解决了之前存在的问题。只有通过验厂并持续保持合规状态的供应商,才能与 Costco 建立长期稳定的合作关系,从而在其庞大的销售网络中获得商业机会,实现双方的共赢发展。
Costco 验厂是一个系统而严谨的过程,无论是对于 Costco 自身维护品牌形象与保障消费者权益,还是对于供应商提升自身管理水平与竞争力,都有着不可忽视的重要意义。供应商只有深入理解并积极应对验厂要求,才能在与 Costco 的合作中稳步前行。
验厂宝,12年行业经验,专业辅导EcoVadis、CDP、SBTI等硕合规/ESG可持续评估项目:GRS、RCS等回收认证:BSC1、Sedex等社会责任验厂。11000+户案例,足迹遍布中国、东南亚等10余国家。验厂宝,赋能全球可持续
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