项目：GRS 全球回收标准认证 / 跟审 / 165 人

周期：25-30 天

企业介绍

桐乡市****有限公司是一家集研发、生产、销售于一体的家纺企业，主营再生纤维床上用品、环保布艺等产品，致力于成为长三角地区再生纺织领域的标杆企业。

项目背景

2024 年 8 月，企业为接入欧洲家居品牌供应链，委托某咨询公司进行 GRS 认证辅导，原计划 9 月 20 日通过验厂以确保 10 月底出货。但因咨询公司专业性不足，首次审核未通过，导致订单交付搁置。原咨询公司不仅未履行 “包通过” 承诺，反而要求企业承担复审审核费，企业遂与其终止合作。

经行业伙伴推荐，企业了解到我司在 GRS 认证领域的实战经验，紧急委托我司中级顾问王老师团队接手复审辅导，目标是在 11 月前通过认证并恢复订单交付。

工厂面临的问题

审核风险焦虑：首次审核失败后，管理层担心审核员对细节问题过度严苛，影响复审通过。

硬件整改缺口：

再生材料与原生材料混放，缺乏专属存放区域及批次化标识；

染色车间设备清洁记录不完整，存在交叉污染风险。

时间紧迫性：客户要求最晚 11 月 15 日交货，但按常规流程，复审申请需在首次审核失败 3 个月后提交，企业面临违约风险。

文件体系缺陷：

再生材料采购台账不完整，缺乏 TC（交易证书）与检测报告；

生产记录未体现再生材料投入产出比，废料回收流程无书面规范；

缺乏分供方 GRS 资质评估文件及内部审核流程记录。

我司提出的解决方案

1. 审核优化

分析首次审核报告，针对性制定复审风险点清单，模拟审核员对再生材料溯源的提问场景进行演练；

通过我司与审核机构的长期合作渠道，提前沟通审核重点，确保再生材料追溯体系审核尺度一致性。

2. 硬件整改

48 小时内划分再生材料专属仓储区，安装智能扫码管理系统，实现物料批次化标识与溯源；

指导染色车间制定设备清洁操作规程，补充近 3 个月的清洁验证记录，明确责任人签字流程。

3. 周期改善

梳理各审核机构复审政策，成功对接一家可接受 “失败后 2 个月提交复审” 的机构，缩短周期 30 天；

制定25 天冲刺计划，将现场整改、文件准备、供应链协同同步推进，每日跟进任务完成情况。

4. 文件体系重建

依据最新采购清单，补全近 6 个月再生材料的 TC 证书、检测报告及采购合同，建立电子台账；

编制再生材料投入产出核算表、废料回收处理记录等核心文件，确保数据连贯可追溯；

制定分供方 GRS 资质评估表，要求上游再生纤维供应商补充认证资质及材料溯源证明。

5. 供应链协同管理

协助企业筛选 3 家具备 GRS 认证资质的再生纤维供应商，推动其完善 TC 证书开具流程；

建立供应商月度审核表，定期跟进材料溯源文件的更新，确保供应链数据完整。

客户效果反馈与影响

认证结果：复审现场无重大不符合项，再生材料追溯体系与文件完整性获审核员认可，顺利通过 GRS 认证并取得 B 级证书。

订单交付保障：凭借认证报告，企业于 11 月 10 日如期完成欧洲客户订单交付，避免了约 100 万元的违约损失。

内部管理提升：

建立标准化的再生材料仓储管理制度，物料追溯效率提升一半，损耗率也有所降低；

规范文件体系后，内部审核流程耗时从 7 天缩短至 3 天，管理效率显著提升。

供应链信任重建：认证通过后，欧洲客户追加四分之一的订单，并将企业纳入其可持续供应商优先合作名单。

行业口碑强化：企业在长三角家纺行业内分享复审成功经验，成为区域内 “再生材料认证快速整改” 的典型案例，吸引多家同行企业咨询合作。

如果工厂在认证过程中遇到问题，比如文件准备不充分、现场整改不到位等，都可能导致认证不通过。不过别担心，我们验厂宝就是专门帮助企业顺利通过GRS认证的。我们会根据工厂的实际情况，从现场诊断、文件资料、员工培训到审核陪审，全程辅导，确保万无一失。13年来，我们已经累计服务了超过13000家客户，选择验厂宝，就是选择通过！如果您对GRS认证还有其他疑问，欢迎随时咨询我们。