项目：买家指定验厂（社会责任类）/ 跟审 / 280 人

周期：20-25 天

企业介绍

无锡市****有限公司是一家集研发、生产、销售于一体的塑胶制品企业，主营食品级塑料容器、玩具配件等产品，长期为北美大型连锁超市提供代工服务。公司凭借精密注塑设备与严格的品控体系，在塑胶制造领域积累了稳定的客户资源，致力于通过买家验厂巩固国际合作。

项目背景

2024 年 3 月，企业为承接美国买家的年度订单，首次委托某咨询公司进行买家指定验厂辅导，原计划 4 月 25 日通过验厂后，赶在圣诞采购旺季前完成首批 300 万件塑胶容器出货。然而，因辅导机构对买家特有的社会责任标准理解偏差，首次审核未通过，导致出货计划全面停滞。更令企业不满的是，原咨询公司不仅未兑现 “包通过” 承诺，还要求额外支付复审费用，他们总经理当即终止合作并紧急寻求解决方案。

经老客户推荐，企业了解到我司在买家验厂辅导领域的丰富经验，通过深度沟通后委托我司资深辅导老师全程跟进复审项目，目标是 11 月前通过验厂并保障订单交付。

工厂面临的问题

审核尺度担忧：担心审核员针对首次未通过的问题过度严苛，尤其对买家强调的禁止童工、工时合规等细节死抓不放。

硬件细节疏漏：

车间安全出口指示灯损坏率达几乎占了三分之一，部分疏散标志张贴位置过高，不符合视觉识别标准；

原料仓库消防通道被塑胶粒子袋占用，灭火器检查记录未更新至当月。

时间紧迫性：美国买家明确要求 11 月 5 日前必须出货，按常规流程复审需等待 3 个月，企业面临约 260 万元的违约风险。

文件体系缺陷：

员工考勤记录存在连续加班 9 天的情况，未体现 “7 休 1”；

部分员工劳动合同未明确岗位薪资构成，社保缴纳凭证与花名册人数不符；

社会责任文件（如员工手册、安全培训记录）缺乏员工签字确认，无法追溯执行情况。

我司提出的解决方案

审核渠道与标准适配

启用我司与买家认可审核机构的合作渠道，提前沟通首次审核问题点，明确复审重点。比如工时记录、消防设施之类的；

针对买家的供应商行为准则开展专项培训，模拟审核员对 童工、薪资透明的提问场景，组织 HR、生产主管进行实战演练。

硬件快速整改

24 小时内更换 40 处损坏的安全出口指示灯，将疏散标志高度统一调整至 1.5 米，确保全员可视；

清理仓库消防通道，划定禁止堆放的黄线区域，补全灭火器当月检查记录并由安全员签字确认。

时间周期压缩

逐家核实买家认可的 6 家审核机构，成功对接可接受 “首次失败 2 个月后申请复审” 的机构，将等待周期缩短至 60 天；

制定22 天冲刺计划，每日跟踪整改进度，由辅导老师驻厂验收硬件整改与文件补全情况。

文件体系重建

依据工厂花名册，重新梳理近 6 个月考勤记录，补全加班审批单，确保 “7 休 1” 合规性，同步公示工时调整方案；

修订劳动合同模板，明确岗位薪资构成与加班费计算标准，补全社保缴纳凭证，确保人数与花名册一致；

完善员工手册签收记录、安全培训考核表等核心文件，补充员工签字与日期，形成完整追溯链。

客户效果反馈与影响

验厂结果：复审无重大不符合项，硬件整改与文件完整性获审核机构认可，顺利通过买家验厂。

订单交付：11 月 2 日如期完成 300 万件塑胶容器出货，避免了违约损失，买家对交付效率表示高度肯定。

我们验厂宝专业做验厂认证13年，13000+客户成功案例，给你提供一站式的咨询服务，确保验厂通过，欢迎前来咨询。