项目：RDS（责任羽绒标准）认证 / 跟审 / 210 人

周期：20-25 天

企业介绍

威海****有限公司是一家集羽绒收购、加工、制品生产于一体的企业，主营羽绒被、羽绒服填充物等产品，核心客户为欧洲高端户外品牌。公司依托威海港口优势，专注于高品质羽绒加工，致力于通过国际可持续认证打开高端市场。

项目背景

2024 年 3 月，企业为承接欧洲客户的冬季订单，首次委托某咨询公司进行 RDS 认证辅导，原计划 4 月 20 日通过认证后，赶在 10 月秋冬旺季前完成首批 300 吨责任羽绒出货。然而，因辅导机构对 RDS 标准中 “羽绒溯源”“动物福利” 等核心要求理解不足，首次审核未通过，导致出货计划全面搁置，公司也因此未继续跟其合作。

经行业商会推荐，企业了解到我司在可持续认证领域的实战经验，通过深度沟通后委托我司资深辅导老师全程跟进复审项目，目标是 11 月前通过认证并保障订单交付。

工厂面临的问题

审核尺度担忧：担心审核员针对首次未通过的问题过度严苛，尤其对 RDS 核心要求例如羽绒溯源链、动物福利证明等细节死抓不放。

硬件细节疏漏：

羽绒加工车间与普通仓库未设置物理隔离，存在非责任羽绒混入风险；

原料存储区未张贴 “责任羽绒专属区域” 标识，溯源扫码设备数量不足。

时间紧迫性：欧洲客户明确要求 11 月 5 日前必须出货，按常规流程复审需等待 3 个月，企业面临约 280 万元的违约风险。

文件体系缺陷：

羽绒采购台账未关联上游农场的 RDS 认证编号，部分批次缺乏 “无活体拔毛” 证明；

生产记录未体现责任羽绒与普通羽绒的分拣流程，内部审核文件签字不全；

供应商评估表未明确 动物福利合规指标，无法形成完整的溯源链。

我司提出的解决方案

审核渠道与标准

启用我司与 RDS 认可审核机构的合作渠道，提前沟通首次审核问题点，明确复审重点，如羽绒溯源、隔离管控；

组织采购、生产、质检团队开展 RDS 标准专项培训，重点解读羽绒溯源链搭建、动物福利证明要求，模拟审核员提问场景进行实战演练。

硬件快速整改

48 小时内完成羽绒加工车间与普通仓库的物理隔离，安装金属隔离网并张贴 “责任羽绒专用区” 标识；

在原料存储区增设 10 台溯源扫码设备，补全所有责任羽绒的批次标签，关联上游农场信息。

时间周期压缩

逐家核实 RDS 认可的 8 家审核机构，成功对接可接受 “首次失败 2 个月后申请复审” 的机构，将等待周期缩短至 60 天；

制定22 天冲刺计划，每日跟踪整改进度，由辅导老师驻厂验收硬件整改与文件补全情况。

文件体系重建

依据采购记录，补全近 6 个月责任羽绒的上游农场 RDS 认证编号、“无活体拔毛” 证明及采购合同，建立电子溯源台账；

编制责任羽绒分拣操作规程、生产批次追溯记录表，明确分拣流程并留存员工签字记录；

完善供应商 RDS 资质评估表，新增动物福利合规指标，要求上游供应商补充相关证明文件。

客户效果反馈与影响

认证结果：复审无重大不符合项，责任羽绒溯源链与文件完整性获审核机构认可，顺利通过 RDS 认证并拿到 C 等级。

订单交付：11 月 2 日如期完成 300 吨责任羽绒出货，避免了违约损失，客户对交付效率表示高度肯定。

管理提升：

建立标准化的责任羽绒管控体系，混入风险率直接降到0，溯源效率提升一大截；

上游供应商合规率也一下上升了百分百，为后续拓展其他高端品牌奠定基础。

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