项目：SEDEX-4P 认证 / 跟审 / 220 人

周期：20-25 天

企业介绍

常州****制衣有限公司是一家集服装研发、生产、出口于一体的企业，主营休闲装、工装等产品，核心客户为英国、德国等欧洲零售商。公司依托长三角服装产业带优势，以高品质为核心竞争力，致力于通过社会责任认证巩固海外市场份额。

项目背景

24年三月，企业为承接欧洲客户的秋季工装订单，首次委托某咨询公司进行 SEDEX-4P 验厂辅导，需要赶在 10 月海运旺季前完成首批 30 万件工装出货。

经行业商会推荐，企业了解到我司在社会责任认证领域的实战经验，通过深度沟通后委托我司资深辅导老师全程跟进项目，目标是 11 月前通过验厂并保障订单交付。

工厂面临的问题

审核尺度担忧：担心审核员针对首次未通过的问题过度严苛，尤其是工时管控、消防安全、员工权益等细节。

硬件细节疏漏：

缝制车间安全出口指示灯损坏 15 处，部分疏散标志被成衣堆遮挡；

时间紧迫性：欧洲客户明确要求年底 11 月 5 日前必须出货，按常规流程复审需等待 3 个月，企业面临约 200 万元的违约风险。

我司提出的解决方案

审核渠道与标准攻坚

启用我司与 SEDEX 认可审核机构的合作渠道，提前沟通首次审核问题点，明确复审重点，如工时等；

组织管理层、HR 及生产主管开展 SEDEX-4P 标准专项培训，模拟审核员对工时记录的提问场景进行实战演练。

硬件快速整改

一天时间内更换 15 处损坏的安全出口指示灯，清理遮挡疏散标志的成衣堆，确保通道畅通。

时间周期压缩

制定22 天冲刺计划，每日跟踪整改进度，由辅导老师驻厂验收硬件整改与文件补全情况。

客户效果反馈与影响

验厂结果：复审无重大不符合项，硬件整改与文件完整性获审核机构认可，顺利通过 SEDEX-4P 认证并取得 C 等级。

订单交付：11 月 3 日如期完成 30 万件工装出货，避免了违约损失，客户对交付效率表示高度肯定。

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