一、项目概况

项目：GRS 认证辅导

该公司在高分子材料领域具备一定生产规模，拥有多条先进生产线，业务涵盖研发、生产与销售，产品广泛应用于多个行业。

二、企业介绍

公司坐落于广东省东莞市，作为低碳、环保高分子材料领域的重要参与者，长期致力于推动行业的绿色发展。公司在生物降解改性材料 PLA、PBAT 以及生物竹粉降解改性材料及制品等方面成果颇丰，相关材料已通过国内广东省微生物分析检测中心、广州海关技术中心检测认证。此前，公司凭借自身的技术实力和产品质量，在国内市场积累了一定客户资源。但随着全球环保意识的增强，众多国际品牌对供应商提出了更高的环保要求，GRS 认证成为进入国际市场的关键门槛。

三、项目背景

2024 年，公司与欧洲某大型运动品牌达成初步合作意向，该品牌要求此公司在 4 个月内通过 GRS认证，否则将无法签订正式合作合同。公司虽在材料研发和生产上有一定优势，但在回收材料管理、社会责任履行及环境管理等与 GRS 认证相关的体系建设方面，存在明显不足，距离认证标准差距较大。面对这一紧迫形势，经行业内成功通过 GRS 认证企业的推荐，决定委托专业辅导团队开展认证辅导工作，期望在 50 天内实现企业在 GRS 认证相关领域的全面提升，顺利通过认证，抓住与国际知名品牌合作的宝贵机遇。

四、工厂面临的问题

回收材料管理混乱：公司对回收材料的来源追溯不清晰，部分回收材料无法提供完整的回收物料声明（RMD），难以证明其符合再生要求。在回收材料的采购、储存和使用环节，缺乏有效的物料平衡管理，无法准确统计投入和产出数量，导致生产每个认证产品的材料投入和产出数据混乱，无法满足 GRS 认证对物料可追溯性的严格要求。

社会责任落实不足：在员工工作环境方面，部分车间安全警示标识不明显，工人在操作一些设备时，防护服装配备不齐全。员工健康管理方面，缺乏定期的职业健康检查计划和记录。工作时间安排上，存在部分员工加班超时现象，每周工作时长超出法定标准，且加班工资计算和发放存在不规范情况。

环境与化学品管理短板：公司虽有环境管理意识，但尚未建立完善的环境管理系统。在能源使用方面，缺乏能耗监测和优化措施；用水管理上，对水资源的循环利用重视不足，废水排放处理流程不够规范，没有完整的废水、废气排放监测记录。在化学品管理方面，对于生产过程中使用的化学品，没有明确的管理方针与政策，化学品的储存、使用和废弃处理环节存在安全隐患。

文件资料缺失与不规范：公司内部与 GRS 认证相关的文件资料严重缺失。例如，缺乏针对认证产品的程序文件，无法确保采购、检验、生产、包装、运输等环节符合 GRS 标准要求。现有的员工培训记录、考勤记录、工资表等文件保存混乱，部分文件存在涂改、缺失关键信息等问题，难以证明企业在日常运营中符合 GRS 认证标准。

五、我司提出的解决方案

回收材料管理体系优化：辅导团队协助公司梳理回收材料供应链，要求供应商提供详细的回收物料声明（RMD），确保回收材料来源合法合规。建立完善的物料平衡管理系统，对回收材料的采购、储存、生产投入及产出进行精确记录和统计，制定物料平衡表模板，要求企业定期更新并保存近一年的数据。引入先进的信息化管理手段，为每一批回收材料赋予唯一的识别码，通过扫码等方式实现全流程追溯，确保回收材料在生产过程中的流向清晰可查。

社会责任提升措施：在工作环境安全方面，安排专业人员对车间进行全面检查，增设明显的安全警示标识，为工人配备符合标准的防护服装，并建立防护用品定期检查和更换制度。制定员工职业健康检查计划，与专业医疗机构合作，定期为员工进行职业健康检查，并建立健康档案。优化工作时间安排，根据生产任务合理调配人力，严格控制员工加班时长，确保每周工作时间符合法定标准。重新核算加班工资，建立规范的加班工资计算和发放流程，确保员工权益得到保障。

环境与化学品管理完善：协助企业建立完整的环境管理系统，制定能源使用优化方案，安装能耗监测设备，定期分析能耗数据，采取节能措施降低能源消耗。完善用水管理流程，引入废水处理和循环利用设备，提高水资源利用率，并建立废水、废气排放监测制度，定期委托专业检测机构进行检测，保存完整的监测记录。在化学品管理方面，制定详细的化学品管理方针与政策，规范化学品的采购、储存、使用和废弃处理流程，对化学品储存区域进行安全改造，配备必要的防护设施和应急处理设备。

文件资料整理与规范：安排专业人员对公司文件资料进行全面整理和完善。制定针对认证产品的程序文件，明确各环节的操作规范和标准，确保符合 GRS 认证要求。对员工培训记录、考勤记录、工资表等文件进行重新梳理和规范，采用电子文档与纸质文档相结合的方式进行保存，建立文件索引和备份制度，确保文件的完整性和可查阅性。同时，制定文件管理制度，明确文件的编写、审批、发放、归档和保存要求，保证文件资料的规范性和有效性。

六、客户效果反馈与影响

认证结果：在 50 天的辅导期结束后，广东该公司迎来 GRS 认证审核。审核过程中，公司在回收材料管理、社会责任履行、环境与化学品管理以及文件资料等方面的显著改进得到审核员的高度认可。最终，公司顺利通过 GRS 认证，获得认证证书，成功满足了欧洲运动品牌的合作要求。

企业管理提升：通过本次认证辅导，广东该公司建立了更加规范、完善的企业管理体系。实现了可持续发展。

公司负责人表示：“原本以为 GRS 认证是一项难以完成的任务，多亏了专业辅导团队的全力协助，让我们在短时间内实现了巨大的转变。”

七、结语

我司将继续秉持专业、高效的服务理念，助力更多企业在认证道路上稳步前行，为推动全球绿色产业发展贡献力量。

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