一、项目概况

项目：BSCI 验厂辅导

企业规模：员工 200 人左右

二、企业介绍

浙江**服饰有限公司坐落于浙江省嘉兴市，在服装生产制造领域深耕多年。凭借当地成熟的纺织服装产业集群优势，公司不断发展壮大，产品涵盖各类男女时装、休闲装等，主要销往国内各大市场以及部分海外地区。然而，随着全球服装市场竞争日益激烈，尤其是国际客户对供应商社会责任方面的要求愈发严格，公司意识到若要进一步拓展国际业务版图，通过 BSCI 验厂成为了关键的一步。

三、项目背景

在 2024 年，此服饰公司与欧洲某知名服装采购商达成初步合作意向。但该采购商明确规定，此服饰公司必须在 3 个月内成功通过 BSCI 验厂，否则将无法签订正式合作合同。而在此之前，此服饰公司主要专注于产品生产与国内市场销售，对 BSCI 验厂标准了解甚少，企业内部管理在社会责任维度存在诸多薄弱环节，与 BSCI 验厂要求差距较大。面对这一紧迫且关键的任务，经行业内其他成功通过验厂企业的推荐，此服饰公司果断决定委托专业辅导团队开展验厂辅导工作，期望在 45 天内实现企业社会责任管理的全方位提升，顺利通过 BSCI 验厂，抓住与国际知名采购商合作的宝贵机遇。

四、工厂面临的问题

劳工权益保障不足：在工资支付方面，部分月份存在工资计算错误、加班费未按法定标准支付的情况，且工资条发放不规范，员工对工资构成和明细了解不清晰。工作时间上，由于订单旺季生产压力大，员工加班时间过长，经常出现连续加班超过 36 小时 / 月的现象，超出了中国法定加班时长限制，且员工加班并非完全出于自愿。同时，在招聘环节，对员工年龄审核不够严谨，虽无童工现象，但存在对未成年工（16 - 18 周岁）工作安排不合理的情况，让其从事一些超出身体承受能力的高强度工作。

健康与安全隐患突出：生产车间内安全防护设施配备不完善，部分缝纫机等设备缺乏必要的安全防护装置，工人在操作过程中易发生意外伤害。车间内消防设施老化，部分灭火器压力不足，消防栓内配件缺失，且消防通道标识不清晰，部分区域存在货物堆积占用消防通道的情况，严重影响紧急疏散。此外，车间通风系统不佳，在服装生产过程中产生的大量粉尘和异味无法及时排出，对员工身体健康造成潜在威胁，且未为员工配备有效的防尘口罩等个人防护用品。

环境管理缺失：企业在服装生产过程中，对水资源和能源的消耗较大，但缺乏有效的节能减排措施。生产废水未经充分处理直接排放，其中化学需氧量、生化需氧量等指标超出当地环保排放标准，对周边水环境造成污染。同时，生产过程中产生的大量废弃布料、线头以及包装材料等废弃物，未进行合理分类和回收利用，大部分被当作普通垃圾处理，造成资源浪费和环境污染。

文件资料与管理体系混乱：公司内部缺乏完善的社会责任管理体系文件，没有明确的社会责任政策声明，也未建立相应的内部审核和监督机制。在文件资料方面，员工人事档案不完整，部分员工入职手续缺失，劳动合同签订存在条款不清晰、不规范的问题。考勤记录和工资表保存混乱，存在数据涂改、缺失等情况，难以准确追溯员工工作时间和工资发放情况。此外，对于员工培训记录、安全检查记录等文件也未进行系统整理和保存，无法为验厂审核提供有力的数据支持和证据材料。

五、我司提出的解决方案

劳工权益优化：安排专业的人力资源专家对企业的薪酬体系进行全面梳理和优化，重新核算员工工资，确保工资计算准确无误，严格按照法定标准支付加班费，并规范工资条发放，明确工资构成明细，让员工清晰了解自己的收入情况。制定合理的加班管理制度，在订单旺季通过合理安排生产计划、增加临时用工等方式，控制员工加班时长，确保每月加班不超过 36 小时，且加班需遵循员工自愿原则。同时，加强对招聘环节的管理，完善员工年龄审核机制，对未成年工建立专门档案，根据其身体特点合理安排工作岗位，避免高强度劳动，并定期组织未成年工进行健康检查。

健康与安全整改：立即组织专业人员对生产车间进行全面的安全检查和整改。为缝纫机等设备安装符合标准的安全防护装置，如防护挡板、紧急制动按钮等，降低工人操作风险。对消防设施进行全面更新和维护，更换压力不足的灭火器，补齐消防栓内缺失的配件，重新规划并清晰标识消防通道，确保通道畅通无阻。同时，对车间通风系统进行升级改造，安装大功率通风设备，提高车间空气流通效率，并为员工配备高质量的防尘口罩等个人防护用品，定期组织员工进行安全培训和消防演练，提高员工的安全意识和应急处理能力。

环境管理提升：引入专业的环保顾问团队，对企业的生产工艺进行评估，提出节能减排改进方案。建设完善的废水处理设施，采用物理、化学和生物相结合的处理工艺，确保生产废水经过处理后各项指标达到当地环保排放标准后再排放。同时，建立废弃物分类回收制度，在工厂内设置多个分类垃圾桶，对废弃布料、线头、包装材料等进行分类收集，与专业的回收公司合作，实现废弃物的资源化利用，降低资源浪费和环境污染。

文件资料整理与管理体系搭建：协助企业建立健全符合 BSCI 验厂标准的社会责任管理体系文件，包括制定详细的社会责任政策声明，明确企业在社会责任方面的目标、承诺和措施，并由企业高层领导签字发布。建立内部审核和监督机制，定期对企业社会责任管理体系的运行情况进行检查和评估，及时发现问题并整改。在文件资料整理方面，安排专人对员工人事档案进行全面梳理和完善，补齐缺失的入职手续，重新签订规范的劳动合同。采用电子考勤系统与手工考勤记录相结合的方式，确保考勤记录准确完整，并妥善保存近 12 个月的考勤记录和工资表。对员工培训记录、安全检查记录等文件进行分类归档，建立文件目录和索引，方便查阅和追溯，同时建立文件管理制度，明确文件的编写、审批、发放、保存和更新流程，确保文件资料的规范性和有效性。

六、客户效果反馈与影响

验厂结果：在 45 天的辅导期结束后，此服饰公司迎来 BSCI 验厂审核。审核过程中，公司在劳工权益保障、健康与安全管理、环境管理以及文件资料和管理体系等方面的显著改进得到审核员的高度认可。最终，公司以良好的审核成绩顺利通过 BSCI 验厂，成功获得认证证书，满足了欧洲知名服装采购商的合作要求。

业务拓展与合作：顺利通过验厂后，此服饰公司成功与欧洲服装采购商签订了长期合作合同，首批订单金额就达到了 500 万元。凭借与国际知名采购商的合作案例，公司在行业内的知名度和影响力大幅提升，吸引了更多国内外客户的关注，陆续接到其他国际品牌的合作意向咨询，为企业未来业务拓展打开了新的局面。

我是验厂宝，关注我，分享更多验厂干货。

#BSCI 验厂 #企业辅导案例 #社会责任审核