一、项目概况

项目：沃尔玛验厂（人权 + 质量 + 反恐）全模块辅导

辅导周期：35 天

二、企业介绍

天长市**工贸有限公司坐落于安徽省天长市，产品以 “手工定制 + 环保材质” 为特色，长期为国内礼品渠道供货。2024 年初，企业接到沃尔玛美洲区采购意向，对方计划将其纳入 “节日工艺品核心供应商”，但明确要求：必须在 2 个月内通过沃尔玛验厂，否则取消首批 30 万件圣诞工艺品订单。作为首次对接国际零售巨头的中小型工艺品企业，沃尔玛验厂的严苛标准成为企业亟待突破的难关。

三、项目背景

沃尔玛验厂涵盖 社会责任、产品质量、供应链反恐三大核心模块。此企业此前虽有出口经验，但仅满足基础海关合规，对沃尔玛的深度合规要求认知空白。

四、工厂面临的核心问题

1. 社会责任模块：合规基础薄弱

工时与薪酬不合规：因圣诞订单旺季需求，员工月均加班达 60 小时，且部分临时工未签订劳动合同，社保参保率仅占一半多一点；

员工权益保障不足：手工车间未配备防刺手套、护目镜等防护用品，员工操作雕刻刀具时存在划伤风险；且缺乏消防应急照明。

2. 反恐模块：安全管理空白

人员与访客管控松：员工出入厂区无需刷卡，外来访客可随意进入生产车间，无 “身份核实 - 登记 - 陪同” 流程；

货物与仓库管理漏：成品仓库未安装监控，货物出入库仅手写记录，无双人复核机制；无 “反恐应急预案”，未开展过反恐演练。

五、我司定制化辅导方案

1. 社会责任模块：精准补位，保障合规

工时与薪酬整改：

重新规划生产计划，拆分旺季订单至 3 个班组，实行 “三班倒”，将月加班时长降至 32 小时；为 18 名临时工补签劳动合同，补缴社保，参保率提升至 100%；

规范工资核算，制作清晰的工资条。含基本工资、加班费、补贴明细，并由员工签字确认，同步保存近 12 个月工资台账。

员工环境优化：

为手工车间员工配备防刺手套、护目镜等防护用品，张贴《手工操作安全规范》；

改造员工宿舍，调整床位布局，确保新增 8 处应急照明灯与 4 个应急疏散标识，通过消防部门专项验收。

2. 产品质量模块：建标准，全追溯原料管控升级；

3. 反恐模块：补空白，强管控人员与访客管理：

4. 模拟审核与细节优化辅导后期开展 2 次全流程模拟验厂，邀请曾任职沃尔玛审核员的专家担任模拟审核员，重点检查 “文件完整性、现场合规性、员工访谈应答”。

六、客户成效与影响

1. 验厂结果：一次性通过，订单落地

客户信任：沃尔玛验厂通过后，国内 2 家礼品连锁品牌主动合作，2024 年下半年订单量同比有大幅度增长。

2. 行业认可：成为区域标杆企业凭借沃尔玛验厂合规经验，获评 “天长市外贸合规示范企业”。

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